ASSISTÊNCIA TÉCNICA

A EDLO possui dois setores específicos de Assistência Técnica. Cada um deles é especializado em um segmento de produto comercializado e distribuído pela EDLO.

Dividindo o atendimento em setores distintos, a EDLO consegue  garantir a qualidade de seus produtos não só na fabricação, distribuição e comercialização, mas também no pós-venda e na Assistência Técnica.

Os instrumentos da EDLO, cobertos ou não pela garantia, podem ser enviados diretamente para suas empresas fabricantes. Isso garante rapidez e eficiência no serviço prestado, além de manter o mesmo padrão de qualidade de um produto recém saído da linha de montagem, atendendo a todos os requisitos para sua utilização.

Envie o(s) produto(s) para um dos endereços abaixo e obtenha o melhor serviço pelo melhor preço, com a garantia de qualidade EDLO.

Aviso importante: Solicitamos que os materiais remetidos para Conserto e/ou Manutenção sejam enviados limpos, pois não dispomos de área específica para limpeza nas empresas.

Para equipamentos das linhas Cirurgia GERAL, CARDIOLOGIA, TRAUMATO-ORTOPEDIA E ODONTOLOGIA, envie para o endereço:

ITM S/A Indústria de Tecnologias Médicas

ASSISTÊNCIA TÉCNICA – A/C: Sr. Jeferson Guterra Pereira
Rua Berto Círio, 751 – Bairro São Luís – Cep: 92420-030 – Canoas/RS
Fone: (51) 3052-3900

 Email: laboratorio@edlo.com.br

Para equipamentos das linhas VIDEOCIRURGIA PERMANENTE e VIDEOCIRURGIA DESCARTÁVEL, envie para o endereço:

Exatech Indústria e Comércio Eireli

SETOR DE SERVIÇOS – A/C: Sra. Luciana Almeida da Rosa
Av. Francisco Silveira Bitencourt, 1225/14 – Cep: 91.150-010 – Porto Alegre – RS
Fone (51) 3025-3600 / ramal 3623

 Email: assistencia@exatech.com.br

Importante: Solicitamos que os materiais remetidos para Conserto e/ou Manutenção sejam enviados limpos, pois não dispomos de área específica para limpeza nas empresas.

Obs: Não será cobrada a remessa para devolução do(s) instrumento(s) que está (ão) dentro do prazo de garantia.
Qualquer dúvida, ou maiores esclarecimentos, favor contatar-nos.

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